Qué hacer en caso de robo de auto?

Qué hacer en caso de robo de auto?



En todos los casos lo que se debes hacer es:



  • Acude de inmediato a una delegación y levanta el acta. Te van a pedir toda la información sobre cómo y en qué circunstancias ocurrió el incidente.
  • Debes demostrar la propiedad del automóvil, (tarjeta de circulación o con la factura).
  • Consigue el número de póliza que puede ser mediante la tarjeta de asegurado (si la llevas, si no, llama a casa).
  • Reporta el robo a la aseguradora en los teléfonos que te proporcionaron para ello.
  • Cuando te visite el ajustador, explica las circunstancias del robo, muestra los documentos que acreditan la propiedad del auto y la póliza y/o tarjeta de asegurado.
  • Si fuiste asaltado y estás en condiciones de hacer todo lo anterior, hazlo de inmediato, si no, acude a un familiar y pide ayuda. Recuerda que dos cabezas piensan mejor que una.
  • Si por algún motivo no sabes cómo proceder, comunícate con la aseguradora y pide orientación.

En caso de asalto



  • No te resistas. Lo recomendable es no resistirte con el fin de evitar un trato violento de los asaltantes, ya que muchas veces se drogan para lograr su objetivo.
  • Recuerda que lo primero que hay que poner a salvo es tu seguridad, salud e integridad física.
  • Asimismo, trata de no perder la calma y realiza el proceso indicado o pide orientación telefónica a tu aseguradora.